障害復旧のお知らせ(2023/04/27 03:20)
Resolved
RICOH 検温自動記録サービス for Cloudをご利用のお客様へ

日頃より弊社製品・サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以下日時にて、当サービスのアプリに不具合が発生しました。現在、不具合は解消しており、通常通りご利用いただけます。
当サービスをご利用のお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後ともRICOH 検温自動記録サービス for Cloudを何卒よろしくお願いいたします。

【障害発生期間】
  2023年04月26日17時04分~2023年04月27日03時20分

【事象】
PCに記録された検温データがOneDriveに自動アップロードする際にエラーとなる。
検温は正常に実施されPCには保存された状態です。
なお、不具合発生期間にPC上に取得された検温データは、不具合解消後すぐにOneDriveへ自動アップロードされています。

株式会社リコー
Posted Apr 28, 2023 - 11:13 JST
This incident affected: 検温自動化コンポーネント.